中国国际门业展览会暨中国国际集成定制家居展览会
China International Door Industry Exhibition & China International Integrated and Customised Home Furnishing Exhibition
2025年3月6日-9日
2025年3月6日-9日
索菲亚作为行业的龙头企业以其开创性的视角和前瞻性的战略，开启了整家定制新篇章。从2021年提出的“整家定制”1.0理念，到现在发布的3.0战略，一直紧跟消费者需求，带领整个家居行业进入全新的发展阶段。
整家定制模式如何延伸？如何在激烈的行业竞争下走得更远？答案是：回归经营本质，围绕用户需求，聚焦用户生活方式，为消费者创造更美好的居家生活。
优居研究院通过索菲亚的3.0战略，有三点启发。
整家定制3.0：
战略本质强调“家”，不是“整”
总结前两个阶段的整家定制：
1.0阶段是组合式定制，强调颜值搭配；
2.0阶段是空间式定制，强调多品类的整合，覆盖衣橱门墙窗卫配地电。
3.0的目标是超越产品和空间的限制，更深层次的理解和满足用户的生活方式需求。索菲亚总裁王兵强调，整家定制的核心是消费者需求，是为了满足用户多样化，个性化的居家生活需求。索菲亚将家人之间的关系和新兴生活方式作为定制的出发点，这是整家定制3.0的一大创新。
现场，索菲亚零售事业部高级总经理刘志超剖析，整家定制的核心依然在“家”，而不是“整”。因为“整”是基于“产品，品类的逻辑，“家“是基于“人”的逻辑——品类，套餐，服务，搭配只是整家定制的骨架，是“全家人-全空间-全品类”的全能整家，强调生活方式。可以理解为，整家定制3.0 重点是放在了“以用户为核心”的思维模式，围绕“人”的新生活方式而开展的定制。
整家定制3.0：
现阶段要解决的核心问题是“用户认知”
根据优居研究院观察，如今的“整家定制”大战，对家居企业综合实力有着更高的要求。
比如，从企业角度来看，整家定制在原来的全屋定制产品的基础上增加了成品家具、软装、家电等不同的选项，对企业的供应链服务及交付能力提出了更高的要求，不同品类之间如何更好地融合仍需要企业去思考、探索。同时，整家定制对经销商队伍的店面展示能力、引流能力和团队销售能力等方面设下了更高的门槛，经销商队伍要入局整家定制，实际上在思维认知、能力建设上仍面临着种种考验。最终反映在市场层面，比拼性价比优势成为行业一大本末倒置的现象。
但归根结底，整家定制模式诞生于用户的消费需求升级，其能够成立的底层逻辑在于：企业的整家理念与消费者之间形成高度的价值统一，为消费者打造更理想的生活方式。
因此，整家定制要实现长期发展，最终要解决的首要问题，不在于产品等具象化层面，而在于用户认知的建立。让大家认识到，整家定制能为用户提供特定的生活方式体验、一体化的细致服务。将“理想的生活方式”与整家定制密切关联，企业可以更好地掌握定价权，也可以让家居企业脱离低纬的价格竞争，通过难以被复制的高质价比整家定制解决方案，增强客户购买意愿。
而“生活方式”的内涵也更为丰富，能够将不同的供应商纳入整个生态体系，更好地实现“供应链协同”，不仅能够为客户提供高价值交付，也更能带动整个产业的良性发展。显然，索菲亚整家定制3.0战略，正在往“生活方式”进阶，用“家”理念与消费者产生强烈共鸣，解决的是整家定制价值增长的根本问题，更符合企业长期发展的逻辑。
整家定制套餐要匹配“6+N”生活方式，
才能瞄准新消费趋势
综上，在未来的竞争阶段，提供某种“特定生活方式“的整家定制套餐，将成为用户的优选项。
索菲亚整家定制3.0的6+N整家解决方案，准确地捕捉了新的消费趋势，并以此满足用户的多样化需求。
根据《中国人的家·2023影响中国人居生活方式趋势报告》，人们需要家居产品服务于理想的生活场景，与家居产品产生情感互动。当下人们不再满足于家居生活的基本场景，更多个性化的生活场景以及衍生性需求被消费者所需要。
新消费趋势之下，抓住用户需求就等于抓住了市场。因此，为了满足用户更多个性化生活场景及衍生性的家居需求，索菲亚基于对当下不同人群生活方式的研究和洞察，推出整家定制3.0的6+N整家解决方案。
选取时尚美妆、电竞宠物、美食社交、家政收纳、母婴生活、休闲欢聚等6种代表性的新兴生活方式，并在此基础上展开N种演绎和延申，构成索菲亚整家3.0的6+N种理想生活方程式。以具象化的、真实的生活场景展现出不同群体对品质生活的多元化需求，并激发起对消费者对美好生活向往的情感共鸣。
写在最后
2023年，新冠疫情之后，家居行业呈现全面复苏的态势，各大企业全力抢占市场份额，市场竞争激烈程度进一步升级，不少家居企业将整家定制视为“增收法宝”。
这时候，索菲亚提出了整家定制3.0，这不仅标志着整家定制开始全面升级，也预示着整家定制形态将日益多样化。特别是以消费者需求为核心的整家定制，将会给予品牌有更大的市场空间。
图文来源：优居研究院。侵删
