中国国际门业展览会暨中国国际集成定制家居展览会

China International Door Industry Exhibition & China International Integrated and Customised Home Furnishing Exhibition

2025年3月6日-9日 北京 · 中国国际展览中心(顺义馆)

展会动态
行业观察丨从单品到定制,木门产业做对了什么?
2024-02-20 14:40:34

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前言:

随着市场竞争的激烈和消费者需求的不断演变,一场“从单品木门到门墙柜定制一体化”的产业变革席卷木门行业。这一变革并非仅仅是产品规格的增加或款式的变化,更是一场深刻的战略转变,代表了企业对市场的敏锐洞察和对未来趋势的积极应对。


那这场蓬勃的产业变革是如何源起的?后来者又要如何借鉴先驱们的成功经验,后来居上呢?



背景:木门市场的变革


木门企业从单品转向定制的背后,深刻反映了市场需求、技术创新以及消费者期望的变化。

从消费端看,随着年轻消费群体成为市场主流,过去单一产品专卖的模式不再适应新的市场需求。个性化、定制化的产品,风格统一、一站式购齐的场景化消费体验逐渐成为市场的主流。面对新的市场需求,向定制化转型成为木门企业适应新消费趋势的必由之路。

从生产端看,先进的制造技术和工艺的不断发展,使得木门企业能够更加精细地处理各类材质,实现个性化设计与定制生产。数字化技术、先进的加工设备以及智能化生产线的应用让木门企业完成个性化定制转型成为可能。

从市场端看,近年来随着经济大环境的低迷,家居市场内卷不断加剧。随着市场竞争的愈演愈烈,传统单品模式下的竞争格局难以为继。木门企业寻求通过定制化提升差异化,走出同质化的竞争,吸引更为注重品质和个性化的消费者。

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综合来看,木门企业从单品转向定制,是在多方面背景共同作用下催生的产业变革。这一变革既是市场发展的必然趋势,也是企业顺应时代潮流、提升竞争力的重要战略选择。

作为市场的风向标,以CIDE北京定制家居门业展为代表的头部展会也纷纷将定制视为行业发展的大趋势。在即将开幕的CIDE 2024北京定制家居门业展不仅继续深耕门墙柜定制品牌展区,还重磅打造整家定制展区、高定整装美学馆,持续引领推动木门行业向新发展。



策略:定制化战略中的挑战与应对


近年来,在头部企业的示范带领下,定制化转型已经成为行业的趋势。但是对于大多数企业来说,还局限于简单增加墙板、柜类等新品类的初级阶段。想要实现彻底的定制化转型,需要多方面考量、精心制定策略以确保成功。

在前期准备阶段,企业需要全面考虑市场、技术、生产和营销等多个方面的因素。需要进行深入的市场调研,了解消费者的需求和趋势,明确目标市场。同时,分析竞争对手的产品定位和优势,寻找市场差异化机遇。

在具体实施阶段,企业需要根据前期市场调研情况,确定产品设计方向,并引入先进的数字化设计和智能化生产技术,提高生产效率和产品精准度;整合生产流程,确保木门的设计、制造和安装的协同性;建立严格的质量控制标准,确保每一件定制家居都符合高标准的制造要求。

定制家居不同于标品木门,对于个性化设计服务的要求很高。因此,企业必须强化自身设计服务能力,可以通过引入在线平台或应用程序,使客户能够更直接地选择材料、颜色、样式等元素,实现快速出设计图,为客户提供定制化设计服务体验。

除了售前的设计服务、售中的安装服务,售后服务同样重要。优秀的售后服务不仅可以建立持续的客户关系,增强客户满意度,实现口碑传播。

在完成企业端升级变革的同时,对于经销商端的变革也要同步进行。企业应该承担起培训服务的责任,为经销商团队提供专业知识和团队建设培训,提升其对定制化业务的理解和专业水平,更好地制胜定制化市场。

通过综合考虑以上策略,木门企业可以更好地实现定制家居的转型,提升市场竞争力,为企业带来更为长远和可持续的发展。



案例:头部品牌转型案例


它山之石,可以攻玉。作为曾经的木门龙头企业,梦天木作的定制化转型之路为行业提供了很好的范例。


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“从套系产品的研发到智能生产线的改造,从交付品质的保障到终端销售服务能力的提升,都要经历艰难的爬坡过程。”从2019年开始,梦天木作就正式启动定制战略,切入柜类、墙板两大品类,探索出“门墙柜一体化”的完整木作解决方案。但是据梦天家居总经理余静滨介绍,虽然早在2019年就提出提出“梦天木作”概念,但鉴于面临资源和渠道的挑战,尤其是经销商渠道的复杂性,一直处于犹豫不决状态。甚至在终端展示中,有些店铺挂着木门,有些则展示木作,两种情况并存。


作为行业转型的先驱,梦天木作的转型之路其实经历了多年的摸索和尝试。在单品类向多品类转变和变革的过程中,从公司总部到终端进行全方位的调整,梦天木作投入大量精力构建起相匹配的经营体系,才逐渐在一些重点城市打开了市场局面。


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通过复盘梦天木作的转型之路,我们可以清晰看到其内外部的变革。对内,着重优化供应链、成立中台、加大产品研发设计力度、增强安装服务帮扶支持等。对外,则将重点放在销售和服务体系的打造上,一是终端店面的升级改造,打造场景化的门墙柜一体化的高端定制体验,用户可一站式买齐柜类、木门及墙板等产品。


二是升级云设计2.0工具,支持终端团队向用户提供全屋设计方案,提升设计效率,打通设计生产一体化;


三是以全案设计营销为标准,赋能门店全案设计师的能力提升,并派驻帮扶团队陪跑赋能,实现设计营销落地;


四是数字化转型,借助梦天木作云店、云设计等工具,实现门墙柜从设计、生产到交付的全流程打通;


五是梦天木作品牌的全新升级,将品牌定位正式升级为梦天木作——“35年木作专家,一站式高端全屋定制”,为消费者提供门墙柜一体化高端整体木作解决方案,持续践行高端化的品牌路线。




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结语

从单品到定制的道路绝非易行,但正是在这个过程中,木门企业不仅适应了市场的变化,更在个性化和定制化的浪潮中找到了自身的独特价值。这种战略的成功实现,离不开企业在多个方面做出的明智选择和正确决策。梦天木作产业变革先驱者的商业智慧和创新思维,将是后来者们学习借鉴的宝贵财富。


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